E-kiosk, infomat, ekran dotykowy, terminal informacyjny...
Stawiając na profesjonalną obsługę klienta i jego zadowolenie to właśnie takie nowoczesne rozwiązania gwarantują dziś firmom i innym organizacjom upragniony efekt. Współcześni klienci, chcą by o nich dbać, chcą szybko i łatwo załatwiać swoje potrzeby. Po to są właśnie bezobsługowe punkty informacyjne, inaczej- infomaty. Ich atutem jest to, że zawsze są gotowe do pracy oraz to, że jednocześnie mogą też być reklamą.Znajdują zastosowanie w bankach, hotelach, urzędach, sklepach, restauracjach, salonach samochodowych. Właściwie wszędzie tam, gdzie chce się zapewnić osobom zainteresowanym łatwy, szybki i prosty dostęp do potrzebnych im danych,
Gdzie one są ?
Jak już wcześniej pisałam są już niemal w każdej większej galerii handlowej. Z czego bardzo się cieszę ;). Na tym jednak lista się nie kończy.I jakie jest ich zastosowanie?
Kioski multimedialne znajdują swoje zastosowanie w teatrach i muzeach. Często na takich szkolnych wycieczkach dzieci szybko się nudzą i nie są zainteresowane zwiedzaniem. Wprowadzenie takich innowacyjnych urządzeń sprawia, że muzeum przestaje być nudne. Można w ten sposób zainteresować najmłodszych historią i sztuką. Przekazywanie wiedzy w sposób interaktywny przynosi rezultaty, których efektem jest znajomość naszego dziedzictwa kulturowego. Infokioski to też często darmowy dostęp do internetu oraz gry multimedialne dla dzieci i dorosłych. Świetnie sprawdzają się jako punkty informacyjne dla turystów.W supermarketach również spotykamy się z ekranami dotykowymi, czy to w przypadku samoobsługowych kas, które mają dotykowe ekrany, czy podczas ważenia owoców i warzyw. W restauracjach także występują ekrany dotykowe, dzięki którym kelnerzy zapisują nasze zamówienia.
Kioski multimedialne poza życiem codziennym znajdują także wiele innych zastosowań, na przykład na targi i wystawy różnych firm. Taki kiosk wzbudza wtedy duże zainteresowanie potencjalnych klientów, mogą wtedy w sposób interaktywny zapoznać się np. z ofertą danej firmy. Od niedawna w sieci McDonald pojawiły się także kioski multimedialne, dzięki którym można złożyć zamówienie bez stania w kolejce, co gwarantuje nam szybszą obsługę. Wszystko to dla naszej wygody.
http://pieniadze.gazeta.pl/Gospodarka/10,81825,15271847,W_McDonald_s_zlozysz_zamowienie_w_samoobslugowym_kiosku_.html . Klikając w ten link zobaczycie kiosk multimedialny w McDonaldzie :)
Oto inne przykłady :
źródło: www.guzik.konin.pl
źródło: polkan-technologie.pl
swietna sprawa :)
OdpowiedzUsuń