Media społecznościowe to ważne
narzędzia do kreowania i budowania marki oraz możliwość do
pozyskiwania nowych klientów. Nie ma znaczenia jaką działalność
prowadzimy czy jest to sklep odzieżowy, drogeria czy restauracja,
należy dostosować strategię dla konkretnego produktu.
W dzisiejszym świecie serwisy
społecznościowe mogą odzwierciedlać także relacje między
firmami, a ich klientami.
Jest to namiastka relacji jakie
nawiązujemy z innymi ludźmi w świecie realnym. Portale
społecznościowe są dodatkowo wyposażone w nowe możliwości.
Za ich pomocą bez wychodzenia z domu
możemy pozyskiwać nowych klientów i dotrzeć do większego grona
odbiorców.
Facebook daje możliwość i narzędzia
potrzebne do tego, aby każda nawet najmniejsza firma mogła promować
swoje usługi i oferować towar na szerszą skalę. Za pomocą tej
witryny łatwiej firmy mogą realizować cele biznesowe swojej
działalności.
Jak pokazują badania w 2010 r. 10%
odsłon wszystkich stron w Ameryce należało do Facebooka. A sami
internauci poświęcali 9 minut na jej odwiedziny. Poprzez to
widzimy jaką potęgą jest internet, jak łatwo można „złapać”
klienta kolorowym i dobrze zrobionym fanpagem. Czasem znudzeni
internauci, którzy nie mają zamiaru nic kupić, natrafią na stronę
danej firmy i pod wpływem impulsu zakupią prezentowany produkt w
albumie. Obecność na Facebooku wiąże się z kosztami jakie musi
ponieść firma za reklamę. Użytkownicy Facebooka, którzy polubili
stronę lub fanpage będą otrzymywać informacje o wszystkich
wyprzedażach i nowościach w sklepie.
Dziś to obraz pełni pierwszorzędną
rolę. Jedno zdjęcie zamieszczone na Facebooku potrafi wzbudzić
kilkakrotnie większe zainteresowanie niż zwykła, pusta wiadomość
tekstowa. Dlatego jeśli pragniemy przyciągnąć i zwiększyć
liczbę fanów danej marki, warto spróbować częściej wstawiać
zdjęcia na fanpagu marki. Nie tylko zdjęcia cieszą się tak dużym
zainteresowaniem internautów, równie dobrze przyciąga wzrok,
możliwość wygrania jakieś nagrody. Wszelkiego rodzaju konkursy ,
mogą zwiększyć zaangażowanie i liczbę kupujących rzeczy danej
marki. Najlepiej aby wystawiona nagroda stanowiła jakąś wartość
dla naszego klienta. Może to być np. bon na zakupy albo jakiś
„modny ciuch”, który należy do grona rzeczy „must have” w
tym sezonie.
Modele i modelki danej marki
Zazwyczaj do prezentowania ubrań na
fanpagach i stronach sklepów zatrudniani są piękni ludzie. Widząc
przystojnego mężczyznę prezentującego dobry garnitur mamy
nadziej, że nasz partner równie dobrze będzie się w nim wyglądał,
a nawet zyska wiele uroku po jego założeniu. Śliczne modelki kuszą
kobiety cudowną i barwną stylizacją, której zakup na pewno
poprawiłby im humor i odświeżyłby szafę, a nawet dodatkowo
uczyniłby je osobami bardzo modnymi w tym sezonie.
* zdjęcia zaczerpnięte z Facebooka ze stron danych marek
